Hei acolo Marqueeta! Pentru a explica - taxa de repopulare este în vigoare, deoarece procesatorii de plăți (de exemplu, companiile de carduri de credit; PayPal) ne percep o taxă nerambursabilă de fiecare dată când un client ne plătește. Mai mult, există costuri asociate cu taxele poștale și asigurările; timpul / munca necesară pentru pregătirea și îndeplinirea comenzii dvs. Aceste costuri se ridică la aproximativ 15% din costul total al piesei; deci rata de 15% pentru taxă.
Spre deosebire de implicațiile dvs., dorim ca clienții să fie conștienți de ceea ce cumpără; nimănui nu îi place să plătească aceste taxe și nici nu ne place să le forțăm clienților noștri! Din acest motiv, măsurătorile exacte ale mărimii piesei sunt listate în pagina respectivă; de asemenea, avem o sugestie pe fiecare pagină pentru a trimite prin e-mail orice întrebări referitoare la dimensionare înainte de cumpărare. Sunt destul de receptiv!
Deoarece avem o pagină completă dedicată politicii noastre de returnare și nu pot spune în mod rezonabil că aceasta constituie o literă mică. Procesorii de plăți au partea clientului copleșitor ori de câte ori există o îndoială rezonabilă, dar în acest caz, au confirmat taxa (ceea ce înseamnă că au considerat că este corectă). Vă rugăm să fiți înțelegători!