Politica de rambursare

RETURURI

----

Politica noastră durează 15 zile după data achiziției. Dacă au trecut 15 zile de la achiziție, nu putem oferi rambursare sau schimb.
Piesele personalizate, cum ar fi plăcuțele de identificare, inelele de nume și dinții etc. nu sunt rambursabile și nu vor fi disponibile pentru a fi utilizate ca credit la magazin. Personalizările și modificările (adică o gravură pe o brățară sau o redimensionare a lanțului) pe o piesă vor anula, de asemenea, politica de returnare. Vă vom anunța înainte de cumpărare dacă un articol este catalogat ca atare.

Articolele returnate sunt supuse unei taxe de restabilire de 7.5%, care vor fi deduse din restituire.

Pentru a fi eligibil pentru o returnare, obiectul dvs. trebuie să fie neutilizat și în aceeași condiție în care l-ați primit. Ambalajul original trebuie să fie inclus.

Pentru a finaliza returnarea dvs., avem nevoie de o chitanță sau altă dovadă a achiziției.

Rambursări (dacă este cazul)

Odată ce returnarea dvs. a fost primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul (produsele). Vă vom anunța, de asemenea, despre aprobarea sau respingerea restituirii dvs.
Dacă returnarea dvs. a fost aprobată, rambursarea dvs. va fi procesată și creditul va fi automat aplicat cardului dvs. de credit (sau altei metode de plată originale) în câteva zile.

Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă încă nu ați primit o rambursare în termen de o săptămână de la avizul de confirmare a rambursării, vă rugăm să contactați banca dvs. și compania de carduri de credit / PayPal. Timpul de procesare a rambursărilor poate fi lung; este posibil să dureze ceva timp până când rambursarea dvs. este înregistrată.
Dacă ați respectat această procedură și încă nu ați fost notificat sau nu ați primit rambursarea dvs., vă rugăm să ne contactați la adresa info@popular.jewelry

Articole de vânzare (dacă este cazul)
Doar articolele achiziționate la prețul magazinului obișnuit pot fi rambursate. Articolele de vânzare nu pot fi rambursate.

Schimburi (dacă este cazul)
Înlocuim articolele numai dacă sunt defecte sau deteriorate la sosire. Dacă aveți nevoie de o înlocuire exactă, trimiteți-ne un e-mail la info@popular.jewelry și trimiteți-vă articolul la 255B Canal Street New York, New York SUA 10013. Schimbările nu sunt supuse taxei de reîncărcare.

Cadouri
Dacă articolul a fost marcat ca un cadou atunci când ați fost achiziționat și livrat direct la dvs., veți primi un credit complet pentru valoarea returnării. După primirea articolului returnat, vă va fi trimis un certificat cadou.

Dacă articolul nu a fost marcat ca cadou la momentul achiziției sau dacă gifterul a primit comanda trimisă către el sau ea pentru a vă distribui, vom trimite o rambursare la gifter și el / ea va fi responsabil pentru manipulare. a certificatului de credit / cadou.

Transport de retur
Pentru a vă returna produsul, vă rugăm să ne contactați la info@popular.jewelry cu numărul de comandă și „RETURNARE” în ​​subiect. După ce returnarea a fost aprobată, trimiteți returul la următoarea adresă:

Popular Jewelry

Attn: Returnări

255 Canal Street Unit B

New York New York SUA 10013.

Veți fi responsabil pentru costurile de expediere acumulate pentru returnări. Costurile de transport nu sunt rambursabile. Costul transportului de retur va fi dedus din rambursarea dvs.

Timpul necesar pentru un articol rambursat / schimbat variază în funcție de locația dvs. Vă vom oferi informații de urmărire la momentul expedierii (de obicei prin e-mail), dacă este posibil.

Dacă trimiteți un articol în valoare de peste 75 USD, luați în considerare utilizarea unui serviciu de transport urmărire și achiziționarea unei asigurări pentru pachetul dvs. Nu putem garanta că vom primi returul dvs.